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但不满意,他们拒绝退款怎么办?

吴亮律师2025-07-15杭州市余杭区专业刑事律师

婚纱不满意且店家拒绝退款,您有权要求退款。根据《合同法》,店家违约可要求其退钱,若不退,可寻求消费者协会调解或向法院起诉。不及时处理,可能影响您的合法权益,造成经济损失。
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婚纱不满意店家拒退,应这样处理:1.与婚纱店沟通,明确表达不满及退款意愿;2.若沟通无果,向消费者协会投诉,请求调解;3.调解不成,准备证据,向法院提起诉讼,要求退款并赔偿损失。
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处理此问题,您可选择调解或诉讼。建议先与婚纱店协商,不成则向消费者协会申请调解;若仍无法解决,可向法院提起诉讼,以维护自身权益。

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