杭州市余杭区专业刑事律师

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超市购物多扫了一个东西怎么办

吴亮律师2025-04-08杭州市余杭区专业刑事律师

超市多扫码应退款。依据《消费者权益保护法》,超市需保证交易准确,多扫需纠正并退款,否则侵犯消费者权益,可能造成经济损失及信任危机。
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处理超市多扫码问题,可协商、举报或起诉。优先与超市沟通协商退款;协商无果则向消协或市场监管部门举报;若仍无法解决,可提起民事诉讼。
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超市多扫码需处理。操作如下:1. 当场发现,立即与收银员核对,要求更正并退款;2. 事后发现,保留小票和商品,前往超市客服协商处理;3. 协商不成,向消协或市场监管部门投诉,并提供证据;4. 仍无法解决,咨询律师,准备材料起诉超市。

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