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多次换货后仍有问题怎么办

吴亮律师2025-07-14杭州市余杭区专业刑事律师

多次换货后仍有问题,可要求退货或赔偿。依据《消费者权益保护法》,因质量问题多次换货未果,消费者有权要求退货、换货、修理或赔偿。不及时处理可能导致消费者权益受损,如错过维权时效。
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多次换货仍有问题,常见处理方式有退货、要求赔偿或投诉。选择时,若货品存在质量问题且卖家拒绝处理,可选择退货并要求赔偿;若卖家态度恶劣,还可向消费者协会或市场监管部门投诉。
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多次换货有问题,应这样处理:1. 与卖家协商,要求退货或换货,并保留好相关证据;2. 若卖家拒绝,可申请平台介入,提供质量问题的证明;3. 平台无法处理时,向消费者协会投诉或提起诉讼,依据《消费者权益保护法》维权。

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