拒收网上购买的食品后,遇到商家拒绝退款的情况该如何应对?
杭州市余杭区专业刑事律师
2025-06-12
拒收食品后商家拒退款,可投诉维权。依据《消费者权益保护法》,消费者有权要求退货退款,商家拒绝将承担法律责任。不及时处理可能导致权益受损,影响消费体验和信任。
✫✫✫✫✫有法律问题,请打电话15555555523(123中间8个5),微信同号,免费咨询✫✫✫✫✫拒收食品商家不退款,常见处理方式有投诉平台、消费者热线、消协或诉讼。根据纠纷情况选择合适方式,如平台无法解决则考虑热线或消协,严重时提起诉讼。
✫✫✫✫✫有法律问题,请打电话15555555523(123中间8个5),微信同号,免费咨询✫✫✫✫✫拒收后商家不退款,应这样处理:1.向购买平台投诉,说明拒收及退款请求被拒情况;2.拨打12315消费者热线,请求介入调解;3.若上述无效,向当地消协求助,或准备证据向法院提起诉讼。
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